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      流動的“巾幗風景線”

      來源:漯河日報 時間:2025-03-07 11:29:00 點擊: 今日評論:

       
      107路公交車長田素曉禮貌地歡迎乘客上車。
          編者按:
          在時光長河中,女性的力量如熠熠星辰,照亮著每一個角落。值此“三八”國際勞動婦女節到來之際,我們聚焦基層女性,精心策劃了一組新聞稿件,從不同角度展現女性颯爽英姿。巾幗團體、愛心團隊、教師、醫生、護士,她們以堅韌、智慧與柔情,書寫著屬于自己的精彩篇章。讓我們一同走進她們的故事,感受這股推動時代進步的磅礴力量。
          文/圖 記者 齊國霞
          在漯河這座因水而興的城市里,一道流動的“巾幗風景線”穿梭于城市街道,以細膩的服務、暖心的舉措,成為城市文明的亮麗名片。這便是市公交集團107路——一支由30名女性車長組成的“全國巾幗文明崗”隊伍。
          3月5日,在市區黃山路,記者登上一輛107路公交車,粉色的窗簾隨風輕拂,綠蘿點綴的角落生機盎然,愛心雨傘、便民藥箱等一應俱全。乘客李女士感嘆:“每次上車都能聽到‘您好,歡迎乘車’的問候。”
          這份溫馨的背后,是107路女車長們對服務品質的極致追求。她們率先推行標準化服務,從“上車問好+手勢引導”到禮讓斑馬線,從規范停靠到佩戴白手套、耳麥服務,每一個細節都彰顯著匠心。車長田素曉說:“我們不僅是司機,還是乘客的‘護航者’,要讓乘客的每一段旅程都充滿尊重與關懷。”
          數據顯示,107路開通至今累計運送乘客超千萬人次,取得了“零投訴、零曝光、零事故”的“三零”佳績,市民滿意度高達90%以上。
          107路的巾幗風采不僅限于車廂。她們積極參加公益活動、組建志愿服務隊,定期走進社區幫扶孤寡老人,為留守兒童捐贈文具。此外,她們還以“巾幗文化”為主題打造特色車廂,讓公交車成為流動的文明課堂。
          107路的成長史,是一部榮譽與汗水交織的奮斗史。2018年,她們首獲漯河市“巾幗文明崗”稱號;2020年,榮獲河南省“巾幗文明崗”稱號;2020年,榮獲全國“新能源公交高品質線路”稱號;2021年3月,榮膺“全國巾幗文明崗”稱號;2022年,榮獲“全國三八紅旗集體”稱號。
      責編:瘦馬    編審:王輝     終審:王崢
       
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