市民求助：“我在海河路上島咖啡辦的卡，還沒有用完。前段時間，我帶孩子去吃牛排時發現關門了。現在卡里還有錢，該找誰退呢？”
   
    近日，市民梁女士撥打熱線稱，希望記者幫忙解決。

    記者調查：3月12日，記者聯系到了梁女士。她告訴記者：“正月十五那天，我帶兒子去吃牛排。誰知道店關門了，卡上剩得錢該怎么辦呢？”

    “我老公手里也有一張這家店的會員卡。我當時辦得是2000元的會員卡，我老公辦得是1000元的會員卡。一共帶孩子去了四五次，具體現在卡里剩多少錢，我也不知道。我想求助記者能不能聯系到老板，把卡上的錢退了。”梁女士告訴記者。

    記者幫辦：根據該情況，記者聯系到了該咖啡店的負責人，她告訴記者：“上島咖啡店關門前我們已經做了工作。并逐個通知了留電話的會員，并在微信和公眾號上進行了公示，店門上也貼了公示，并告知會員沒有在上島咖啡店里消費完的會員卡，可到牡丹江路的悅伴咖啡店解決問題。”

    記者把梁女士的電話給該負責人，該負責人表示，會及時地聯系梁女士，并通知梁女士拿著會員卡到悅伴咖啡店解決。3月12日下午4點左右，記者聯系到了梁女士，她告訴記者：“卡里的錢已經轉到另一家餐廳的會員卡上了，非常感謝你們。”(幫辦記者 吳艷敏)
 

責任編輯：黃曉婭