隨著今年全國文明城市測評時間臨近，我市“創文”工作已進入沖刺階段。日前，記者了解到，為打贏“創文”這場攻堅硬仗，我市上下已迅速掀起一股文明城市創建高潮，軟硬件建設工作正在加速推進。今天請看《加速推進“創文”   打贏攻堅硬仗》上集。

　　硬件建設加緊施工。場館建設、背街小巷建設、小區建設、窗口單位無障礙設施建設等硬件建設是“創文”工作的首要任務，為如期完成這一任務，我市相關部門正加快進度，加緊施工，為確保“創文”成功保駕護航。場館建設方面，圖書館、博物館和城市規劃館正加快施工進度，文化館A館已經建成。與此同時，我市正在加緊對1222條背街小巷進行整修。小區建設方面，在我市建成區的65個小區中，已有47個小區辦公場地面積達到500平方米，在辦公場地設置辦事大廳、志愿服務站、糾紛調解室、警務室、綜合文化服務中心、文化活動中心、老年活動中心、未成年人活動場所等功能室，并以此開展豐富的活動。此外，移動、聯通、電信、郵政、行政中心、銀行、火車站等窗口單位配備殘疾人專用通道、無障礙衛生間等無障礙設施，為殘障人士帶去方便。

　　軟件建設全面部署。硬件是基礎、是骨架，軟件則是靈魂、是血肉。創建成果最終要通過氛圍、制度、活動、數據、管理等軟件建設得以體現。為加快軟件方面的建設，我市著重對窗口單位、街道和小區、學校及周邊、農貿市場等場所軟件建設進行部署，以鞏固“創文”成果。全市窗口單位以氛圍濃、制度全、服務優、環境好為工作目標，通過不斷完善細節助力“創文”。走進窗口單位，能看到“講文明樹新風”公益廣告和“圖說我們的價值觀”等作品，在顯著位置有“志愿者服務站”和“遵德守禮”提示牌，展示有“漯河市民文明公約”和“行業規范”。街道和小區以完備的辦事大廳和功能室為依托，開展形式多樣的文化活動。另外，每個小區四周都有公益廣告等作品；每個街道擁有晨練體育活動點5個以上；小區有志愿服務注冊隊伍，注冊人數達到小區常住人口總數的13%以上。校園周邊200米無互聯網上網服務營業場所、電子游戲經營場所，無歌廳、舞廳、卡拉OK廳、游藝廳、臺球廳等娛樂場所。在全市各大農貿市場，醒目位置設置有咨詢投訴窗口、投訴電話和公平秤，在顯著位置設置有“遵德守禮”提示牌，有高效的投訴處理機制和相關投訴處理記錄。營業人員規范服務、誠信經營。組織形式多樣的經營戶思想道德教育活動，開展文明誠信商戶評選。商戶證照齊全、亮證經營，市場內環境整潔，管理規范。
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