記者 郭勇睿 通訊員 郭 壯

    “廣大市民朋友：根據當前新冠肺炎疫情防控形勢，為避免人群聚集，防止交叉傳染，切實保護您的身體健康和辦事安全，漯河市行政服務中心黃山路大廳、嵩山路大廳從8月9日起暫停窗口現場服務，全面推行政務服務‘網上辦’‘掌上辦’。”8月8日，市政務服務和大數據管理局、市行政服務中心發出這樣一則緊急公告。

    這是我市積極應對疫情采取的又一項果斷措施。8月1日，我市全面恢復疫情防控應急狀態。多個和群眾切身利益緊密相關的部門，第一時間叫停線下各種活動和業務辦理，改為線上辦理，確保疫情防控不放松、政務服務不打烊。

據了解，市人社局梳理各類社保業務后，發出疫情防控期間社保業務“不見面辦理”指南，引導全市各級參保單位、參保群眾辦理社保業務時盡量“網上辦”“掌上辦”，盡最大可能減少人員聚集，減少人員流動，助力疫情防控。市醫保局下發緊急通知，對慢性病日常申報、重特大疾病、轉診轉院、非即時結算醫療費用報銷和職工生育保險待遇報銷等業務，采取由參保人或定點、就診醫院通過電話、微信申報和預約、延時辦理等方式進行“不見面”審核辦理。市考試中心在根據考生電子檔案正常辦理新生入學手續的同時，完善值班措施，專人接聽考生咨詢電話，網上在線解答考生咨詢，助力高考學子圓夢大學。

    “我市現有的10376項政務服務事項，在全國一體化在線政務服務平臺、河南政務服務網基本可實現網上辦理。豫事辦App及其支付寶小程序也已正式上線運行，首批接入了稅務、人社、教育、公安、衛健、住建、民政等部門的政務服務事項。我市的‘就近辦’服務網點也已深入鄉（鎮、街道）。”市政務服務和大數據管理局、市行政服務中心還聯合發出倡議書，倡導企業、群眾辦理政務服務事項時，盡可能通過全國一體化在線政務服務平臺、河南政務服務網、豫事辦App及其支付寶小程序、漯河政務服務網、漯河市行政服務中心官網、漯河政務服務App等“網上辦”“掌上辦”，并公布了服務電話，確保疫情防控期間政務服務不打烊。

   責編：瘦馬  編審：胡永全  終審：汪中東