“我們線上申請新裝后,你們立馬就來現場勘察,現在的辦電服務真不錯!”3月11日,國網漯河供電公司客戶經理劉世鳴到漯河榮創電子信息創新孵化園實地勘察,了解客戶用電需求,為其量身定制供電方案時,該孵化園項目經理王耿稱贊道。
年初以來,國網漯河供電公司積極發揮“經濟發展、電力先行”作用,強化服務保障,通過提前介入、協商需求、跟蹤服務等舉措,全力為重點項目建設、民生工程等提供用電需求保障,以優質的服務、充足的電能,助力開門紅,助推漯河經濟社會高質量發展。
精準施策,跟蹤助企降本增效。為助力節后工業企業、項目建設取得開門紅,國網漯河供電公司扎實開展“萬人助萬企”活動,實行客戶經理上門服務、“一對一”跟蹤服務,結合企業生產負荷和生產特點進行分析核算,幫助企業制訂最佳用能方案,最大程度降低客戶辦電成本。大力推廣“線上+線下”辦電渠道,明確服務標準、辦電流程和辦電時限,超前啟動接網工程,加快業擴配套工程施工進度,確保“電等企業、開門接電”。
統籌推進,全力保障民生用電。認真落實上級決策部署,加強經濟運行指標分析,實施規上企業復工達產“日監測”、重點企業“周分析”,多維度開展電量異動溯源,為經濟運行調度提供數據支撐。統籌推進客戶電力工程邊施工、邊驗收、邊整改,同步完成配套設施建設,最大限度精簡辦電環節、壓減辦電時長,全力護航民生項目工程“快用電、用好電”。同時,建立常態溝通機制,在聯防聯控、電力保障、優質服務等方面與相關單位深入合作,積極落實為民服務舉措,持續做好涉及民生的電力供應。
充足電能,助力食品產業發展。漯河是食品名城,食品產業集中度高、體量大、名企多、鏈條長。為推動食品產業進一步做優做強,國網漯河供電公司不斷加大對食品產業園區項目用電支持力度,出臺總體實施方案,做實做細工程前期,建立全過程管控臺賬,嚴把施工自檢、監理初檢和竣工驗收關,新增乾方開閉所等電源支撐點,助力科技產業園快速發展,為中原食品實驗室提供雙電源電力保障。同時,不斷優化完善配電網絡架構,為漯河市食品產業經濟發展提供充足電能。
責編:翟柯 編審:陳向黨 終審:王崢