5月17日是第53個世界電信日。中國聯通漯河分公司（以下簡稱漯河聯通）按照集團公司要求正式發布了《“我為群眾辦實事”服務再升級行動計劃》。

計劃包括5大服務承諾和10項服務行動：5大服務承諾包括營業廳一站全結、10010熱線一號通解、中國聯通APP一屏速辦、家庭寬帶極速服務和政企專線精品服務。10項服務行動包括極速共享5G測速、服務到家全屋千兆檢測、不忘初心 匠心網絡紅色萬里行、近在指尖APP服務煥新、溝通隨心10010智能煥新、親情互聯異地同享、銀發無憂智慧助老、為愛在線暖心助殘、為民解憂秒懂5G、尊享服務聯通伴您身邊。優先解決人民群眾最關心、最現實的問題，不斷推出惠民便民舉措，讓人民群眾切實感受到漯河聯通的貼心服務。

    為深入貫徹落實集團公司“我為群眾辦實事”服務再升級行動計劃，踐行網絡強國、數字中國政治責任，充分展示創新發展工作成就，漯河聯通開展了“匠心網絡進萬村”和“國企開放日”等一系列活動。近200人走進漯河聯通，共同見證聯通的硬實力。

    特邀客戶代表參加了中國聯通匠心網絡紅色萬里行啟動儀式，參觀了漯河聯通IDC數字機房、網管中心可視化機房和政務云數據中心。在鐵路小區開展“我為群眾辦實事——3000兆寬帶進家庭”智慧助老“沃”相伴 手機公益大講堂活動。在全市8家5G智慧生活館同步開展“智慧助老”暖心行動。5月16日開幕的第十九屆中國（漯河）食品博覽會，漯河聯通全程直播開幕盛況，為全市人民帶來掌上食博會。短短數小時，平臺點擊量突破300萬人次。

    漯河聯通牢記初心使命，堅持以人民滿意為目標、以客戶體驗為核心、以服務協同為基石、以數字化轉型為助力，推動服務水平再上新臺階。周素華 滕 達

           責編：瘦馬  編審：胡永全  終審：汪中東