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      工行漯河分行多舉措提高科技服務基層能力

      來源: 時間:2025-02-14 15:13:00 點擊: 今日評論:

      今年以來,工行漯河分行始終堅持科技服務業務、服務基層的宗旨,狠抓信息系統生產安全運行管理,著力提高科技服務基層的能力,為全轄業務發展提供強有力的技術支撐。
      一是加強自助設備管理,確保網點自助渠道業務順利開展。認真解讀自助設備考核新動向,細化考核辦法,加強全天候監測控制管理。加快新到設備的安裝投產進度,確保設備投產工作的順利實施,提高設備的投產率。
      二是高度重視信息系統的安全防范,規范操作流程,控制系統風險。加強對各類信息系統的日常監控、巡查和維護,嚴格防范計算機病毒和非授權軟件的使用;加強電子文件安全控制,保證商密文件和敏感信息不外泄。
      三是強化服務意識,一貫堅持用心為業務部門服務,積極主動前往網點為網點排憂解難,及時解決各種技術問題,積極響應基層支行救急電話,絲毫不懈怠,積極采取措施,立即予以解決,直到有一個滿意的結果。通過高效的科技服務,贏得基層一線員工的理解和支持,為基層一線解決實際困難,為全轄的業務發展起到基礎支撐作用。
      四是加強科技隊伍建設,提高科技人員的綜合素質。加強對技術人員的專業培訓、制度培訓、業務培訓、思想教育,提高科技人員的綜合素質,鼓勵技術人員加強本專業理論學習,積極組織科技人員參加專業資格認證考試,加快知識更新,充分發揮科技人員的工作積極性,為各類項目的開發、投產、維護提供堅實的技術保障,打造一支技術力量過硬、服務水平較高的科技隊伍。通訊員:張天祥
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