今天上午,河南省司法廳行政處處長陳曉偉一行來到我市城市管理局綜合執法支隊,調研我市服務型執法開展情況,并對市城市管理綜合執法支隊下一步服務型執法工作的開展做出指導。
在市城市管理綜合執法支隊院內,陳曉偉一行邊走邊看,一幅幅服務型執法的匯報版面引得大家時時駐足,陳曉偉不時向陪同人員詢問,并對市城市管理綜合執法支隊服務型執法工作的成果連連稱贊。
在觀看完服務型執法工作匯報片之后,陳曉偉指出,漯河市城市管理局綜合執法支隊開展服務型執法工作的成果有目共睹,各項工作在全省范圍內都在優秀行列,下一步市城市管理綜合執法支隊要把服務型執法工作的開展引向深入,堅持人民至上的原則,創新服務方式,提升服務本領,做好風險管控,明確責任落實,細化執法流程,爭取以更優異的成績獲得越來越多老百姓的認可,促進當地社會經濟的發展。
陳曉偉指出,黨的十九大提出提升國家治理體系和治理能力現代化,服務型行政執法是國家治理體系和治理能力現代化建設的一部分,是行政執法機關在實施法律、法規、規章的過程中,以嚴格執法為基礎,將建設法治政府和服務型政府的精神有機結合,將嚴格規范公正文明執法與為人民服務宗旨有機結合,將管理、執法和服務有機結合,實現管理、執法和服務“三位一體”、相互交融、相互促進,實現法律效果、社會效果和政治效果相統一的一種新型執法模式。
陳曉偉強調,服務型執法貫徹的理念是人民至上,要始終堅持以人民為中心,以人民作為服務的主體,要始終以人民群眾的獲得感和滿意度作為服務型執法的出發點和落腳點,執法過程中要多走“服務”路,常登百姓門。
陳曉偉指出,做好服務型執法一要轉變執法理念。要從管理思維向法治思維轉變,從管制導向向服務導向轉變,從強制性向非強制優先轉變。二要嚴格規范工作責任制。對內部采取執法責任制,做到明確責任、落實責任、監督責任、追究責任一體融合,保證人員責任清清楚楚,執法過程明明白白。三要實現執法的政治效果,法律效果社會效果的有機統一。要讓執法過程充滿溫度與和諧,切忌為了執法而執法,要始終明白執法不是目的。四要做好剛性執法和柔性執法的融合。服務型執法的核心是嚴格規范公正文明執法,但是對于屢教不改和知法犯法的不放棄剛性執法,要做到從源頭上避免和減少違法行為的發生,讓執法變得“有溫度”的同時,提升法律的遵從度。五要創新服務型執法方式,讓越來越多的老百姓滿意。要在探索“互聯網+行政執法”、強化行政相對人法律風險防控、落實“放管服”改革要求上做文章,提升人民群眾的獲得感和滿意度。
市人大副主任杜廣全,市城管局局長張煒,市城管局綜合執法支隊支隊長李會杰等陪同調研。(通訊員:楊敬 高家寶 )