（記者 姚曉曉）為持續鞏固提升文明城市創建成果，優化商務環境，市商務局緊緊圍繞創建工作目標，認真履行創建工作職責，聚焦商場超市、賓館酒店文明創建，多措并舉，高質量推動商務領域創文工作提質增效。

　　市商務局相關工作人員告訴記者，商務領域文明創建工作點多面廣，任務重，責任大。為確保創文工作取得扎實成效，市商務局成立了以“一把手”為組長的文明城市創建工作領導小組，定期研究、精心組織、高位推動，構建了主要領導負總責、分管領導親自抓、業務科室具體抓、全局上下共同參與的工作格局。

　　商場超市是市民日常生活購物的重要場所，也是展示城市文明形象的重要窗口。我市創文工作開展以來，市商務局主動作為，積極參與，全力以赴打造文明商超。如今，隨著商場超市文明創建水平的不斷提升，市民休閑購物的環境變得越來越舒心。

　　8月6日，在市區遼河路一大型超市，記者在超市入口、走廊過道、收銀臺等處都能看見公益宣傳廣告，商場內還設置了志愿服務臺、母嬰室、無障礙衛生間等，方便前來購物的顧客。

　　“我家住在附近，幾乎每天都來買菜。創文工作開展以來，這里的購物環境變得越來越好，服務也越來越周到，來這里購物感覺很舒心。”市民王女士說。該超市負責人告訴記者，在市商務局分包同志的指導下，他們對從業人員的服務意識、服務禮儀進行定期培訓，要求大家為消費者營造誠信、文明的購物環境。

　　督導檢查是壓實創文工作責任的重要舉措。為確保創文要素和氛圍的常態保持，市商務局督查組聯合市創文辦，對全市商務領域點位進行不定期的督導檢查，對發現的問題及時列出督辦清單，要求企業認真落實創文主體責任，限期整改。同時，嚴格落實《漯河市商場超市、賓館酒店行業創建更高水平全國文明城市評比辦法》，每月對創文點位進行考核排序并公布評比結果，倒逼相關企業和部門重視創文工作，進而全面提升創建水平。

　　在金都大酒店門口，滾動播放的社會主義核心價值觀內容吸引了記者的目光。走進酒店大廳，志愿服務崗、健康教育閱覽欄、禁煙標識牌等隨處可見；在餐廳，公勺公筷整齊擺放，墻上張貼著節約糧食、反對浪費的宣傳海報。

　　為鞏固商務領域創文成果，市商務局將指導企業把鞏固拓展全國文明城市創建成果融入各項工作。“以點位帶動行業，以行業展現城市。我們有信心以更高的服務品質，給四海賓朋留下美好的印象。”市商務局相關負責人說。
責編：翟柯   編審：陳向黨  終審：汪中東