2023年7月,河南省衛生健康委員會將我市確定為新生兒出生“一件事”工作試點市。今年5月,我市新生兒出生“一件事”系統上線運行,圓滿完成試點任務。截至10月20日,我市線上辦件量1209件,辦結1106件,辦結率達91.5%。
這是我市加快推進政務服務“一件事一次辦”改革的縮影。近年來,我市各部門認真貫徹落實黨中央、國務院以及省、市“高效辦成一件事”改革工作部署,堅持從企業和群眾需求出發,積極推動政務服務“一件事一次辦”改革,不斷提升企業和群眾辦事便利度。如,2022年以來,市政務服務和大數據管理局、市行政服務中心聚焦企業與群眾生產生活密切相關且辦件量較大的高頻政務服務事項,通過規范事項辦理要件、合并事項申報材料、優化業務流程等方式,整合28個部門137項政務服務事項,列出“我要開超市”“我要開飯店”等63個“一件事”主題套餐清單,政務服務平臺上線19個“一件事”一網辦理。2023年以來,為實現公積金貸款“一件事一次辦”,市住房公積金管理中心多次與市自然資源確權登記交易服務中心溝通,并與市自然資源確權登記交易服務中心、臨潁縣自然資源局、舞陽縣自然資源綜合服務中心簽訂合作協議,在我市全域開啟公積金貸款受理和不動產登記同步辦理新模式……很多與企業和群眾生活密切相關的政務服務事項從“一攬子事”變為“一件事”,由“多次跑”變為“一次辦”,辦出了政務服務的溫度,辦到了企業和群眾的心坎上。
今年全國兩會政府工作報告中明確提出,要以推進“高效辦成一件事”為牽引,提高政務服務水平。期待各部門在為民服務上再下功夫,聚焦企業和群眾“急難愁盼”問題,通過讓“數據多跑路”,不斷提升政務服務的溫度與速度,最大限度利企便民,增強企業和群眾的獲得感和滿意度。
責編:翟柯 編審:陳向黨 終審:王崢