為保持全國“工人先鋒號”綜合形象,引領漯河公交進一步發展,近日,市公交集團推出105路全國“工人先鋒號”管理辦法,提升其服務水平 ,當好行業先鋒。
該管理辦法內容包括:提前到站,檢查車輛;規范著裝,儀表端莊;規范操作,安全行車;準點運行,勻速避讓;禮貌待客,文明用語;積極疏導,關注特需;規范行為,杜絕陋習,微笑服務,避免糾紛。
該集團負責人表示:今后,要狠抓管理,突出全國“工人先鋒號”標識;要選拔最優秀的車長進入105路,落實各項激勵措施,增加105路車長待遇,為105路車長配發專門服裝等,讓漯河105線路為全國“工人先鋒號”的榮譽增輝添彩。
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